Klacht: kortingen

drecht op 15 januari 2021 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een klant van Vomar heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het verrekenen van kortingen in de supermarkt. Ondanks meerdere bezoeken aan de klantenbalie blijft de korting van 10% op drie stuks niet correct toegepast. De klant overweegt om deze kwestie te melden bij Kassa of de Autoriteit Financiële Markten en zal ook een mysteriegast inschakelen.

Mijn Klacht:

Vomar heeft zijn kortingen niet voor elkaar
Diverse malen na bezoek naar de klanten balie om de korting te verrekenen
3 stuks 10% is helemaal een drama
misschien iets voor Kassa of AFM zal het ook melden bij mysterie gast

Gewenste Oplossing:

Oplossen zal niet de enige zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer