Klacht: klant is koning kaart registreert punten niet

Wolfje44 op 06 oktober 2020 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 oktober 2020

Een klant van Vomar meldt dat de 'klant is koning' kaart al enkele weken in gebruik is, maar dat er geen punten op de kaart worden geregistreerd, ondanks dat deze vijf keer is gebruikt. De klant is ontevreden over het functioneren van het systeem.

Mijn Klacht:

al weken in gebruik ca 5x maar geen punten op de kaart

Gewenste Oplossing:

als de punten er worden geregistreerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer