Klacht: Aantal tulpen per bos klopt niet

buwal op 24 januari 2021 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 januari 2021

Een klant heeft geconstateerd dat de hoeveelheid tulpenstelen per bos niet overeenkomt met de informatie in de folder van Vomar. In plaats van de beloofde 9 stelen per bos, bevatte elk bos slechts 8 stelen en de hoogte van de bossen verschilde ook aanzienlijk. De klant uit zijn teleurstelling over deze discrepantie.

Mijn Klacht:

Beste mensen ,
Vanmorgen kocht ik voor mijn vrouw 2 bossen , twee kleuren, stuntaanbieding ,
uw folder meldt bos 9 stelen , hoogte 40 cm.
Ze staan nu in de vaas . Per bos zijn er 8 stelen , en de bossen verschillen tamelijk in hoogte .
Dit wil ik u even melden , als trouwe klant van VOMAR vind ik dat tamelijk teleurstellend.
met vriendelijke groet ,
Henk Buwalda

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan u ter beoordeling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer