Eefgm op 20 mei 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd dat de zaterdagkrant voor de tweede keer niet is bezorgd. De klant vraagt zich af waarom er geen nabezorging plaatsvindt, aangezien de zaterdagkrant dik is en het magazine als bijzonder leuk wordt ervaren.
Zaterdagkrant voor de 2e x niet bezorgd.
Waarom wordt deze niet nabezorgd.
Juist de zaterdag is dik en t magazine erg leuk
Als de kracht wordt nabezorgd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
