Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels 2 maanden een abonnement op de zaterdagvolkskrant en er is ook al 2x €15,95van mijn rekening afgeschreven. De laatste 3 van de 4 nummers zijn niet bezorgd. Bij het indienen van een bezorgklacht krijg je als troostprijs dedigitale versie toegetuurd, die je al automatisch bij dit za.abo zou moeten krijgen maar war ik tot nu toe ook niets van vernomen heb.

Ik stel voor dat u mij een maand gratis zaterdagvk aanbiedt in ruil voor dit gemis + een inlogcode voor de digitale versie die bij dit abonnement werd aangeboden.

Graag een reactie!
mevrouw I. Soeterik
0610519030

Gewenste Oplossing:

Of een maand gratis van uw kant zodat de 3 van de 4 gemiste zaterdagkranten alsnog vergoed worden, want wel door mij betaald.
Graag een inlogcode voor de bijbehorende digotale versie die bij dit aabonnement hoort!
Als ik a.s. zaterdag weer geen VK ontvang zeg ik daarmee dit abonnement ook op.
Dit geeft teveel ongemak!!