Mijn Klacht:
Heb vandaag voor de tweede keer beide kranten niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk beide Persgroep-kranten wel normaal op zaterdag bezorgd krijg.
Hagesmi op 16 maart 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft voor de tweede keer geen levering ontvangen van zowel de Volkskrant als het Eindhovens Dagblad op zaterdag. Deze herhaalde bezorgklacht is ingediend bij het bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM