Klacht: Zaterdag bezorgklacht Volkskrant Eindhovens Dagblad

Hagesmi op 16 maart 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 16 maart 2019

Een klant heeft voor de tweede keer geen levering ontvangen van zowel de Volkskrant als het Eindhovens Dagblad op zaterdag. Deze herhaalde bezorgklacht is ingediend bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb vandaag voor de tweede keer beide kranten niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk beide Persgroep-kranten wel normaal op zaterdag bezorgd krijg.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Het is nu 12.20 uur. Wanneer worden beide kranten alsnog nageleverd?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM