Klacht: zaterdag 21-05-2016 de magezins niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 mei 2016

Op zaterdag 21 mei 2016 ontving de klager de Volkskrant, maar ontbrak de helft van de inhoud. Dit leidde tot ontevredenheid over de levering van de krant.

Mijn Klacht:

De halve krant was niet aanwezig

Gewenste Oplossing:

een volledige krant lijkt me juist

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM