Mijn Klacht:
De halve krant was niet aanwezig
Gewenste Oplossing:
een volledige krant lijkt me juist
[email protected] op 21 mei 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 21 mei 2016 ontving de klager de Volkskrant, maar ontbrak de helft van de inhoud. Dit leidde tot ontevredenheid over de levering van de krant.
De halve krant was niet aanwezig
een volledige krant lijkt me juist
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM