Mijn Klacht:
Nu al weken wil de krant niet downloaden. Abonnement voor niets betaald en geen service want niemand weet iets daar.
Gewenste Oplossing:
Als de krant (ik woon in het buitenland) gewoon via de app gedownload kan worden.
Klacht: windows 10 app
Luudberings op 13 maart 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is onvrede over de Windows 10-app van de Volkskrant, die al wekenlang niet functioneert. De klager voelt zich benadeeld omdat het abonnement betaald is, maar er geen adequate service of oplossing wordt geboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
