Mijn Klacht:

De Volkskrant de laatste tijd niet of slecht bezorgd. De kerst-editie werd niet bezorgd. Vandaag is de krant niet bezorgd en afgelopen zaterdag werd de krant na 11 uur pas bezorgd na een klacht ingediend te hebben. Deze slechte bezorging is begonnen nadat de krantenbezorger langs is geweest met de kerst-nieuwjaars wensen en daarbij geen fooi heeft gekregen omdat ik gewoonweg geen kleingeld in huis heb. De bezorger liep boos weg. Dit mag natuurlijk nooit een argument zijn om de krant in het vervolg niet of slecht te bezorgen. De krant waar we veel geld voor betalen. Hopelijk lossen jullie dit op anders ga ik de krant opzeggen. Groeten P. Kavelaars 3332Tc nr 18

Gewenste Oplossing:

De krant in het vervolg wordt bezorgd en redelijk op tijd.