Klacht: weer geen krant

frans van iersel op 07 september 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 7 september 2018

Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op een bepaalde dag. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, wat leidt tot frustratie bij de lezer. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

weer geen krant vandaag

Gewenste Oplossing:

als ik een krant ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM