Klacht: webwinkel dvd betaalt 1/7 ,

sandageren op 08 juli 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 8 juli 2015

Een klant heeft op 1 juli een dvd besteld en betaald via ABN AMRO, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de Volkskrant.

Mijn Klacht:

ik heb 1/7 dvd betaalt via amro ,ik heb nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de dvd heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM