Terug

Klacht: Waardeloze serviceafdeling

Peer Mulder op 05 juni 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 5 juni 2021

Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met de serviceafdeling, omdat hij geen reactie heeft ontvangen op zijn verzoek om vakantiebonnen voor de krant. Hij vraagt dringend om de bonnen te ontvangen, aangezien hij op 10 juni vertrekt naar zijn vakantiebestemming in Friesland.

Mijn Klacht:

Sinds vele jaren verblijf ik in juni/juli 4 weken in Langweer in Friesland. Met vakantiebonnen haal ik daar de krant bij de supermarkt. Ik trachtte een paar weken geleden dit te realiseren. Ik kreeg zelfs nooit antwoord ! Wilt U mij nu als de bliksem die bonnen sturen. Ik vertrek op 10 juni a.s. J.A.P.Mulder

Gewenste Oplossing:

Als alles gaat zoals andere jaren !! U mag de volkskrant ook gewoon in de bus gooien in Langweer 8525 GT Dponiapark 106.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het