Klacht: Waardeloze bezorging in Huizen

Dorienwolfstakens op 18 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 18 december 2021

Dorien Wolfs heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Volkskrant in Huizen, waar zij sinds anderhalve maand woont. Ze ontvangt de krant vaker niet dan wel en beschrijft de bezorging als willekeurig. Wolfs geeft aan dat ze het probleem opnieuw probeert op te lossen, maar overweegt haar abonnement op te zeggen als er geen verbetering komt.

Mijn Klacht:

Dit is de zoveelste keer dat ik een bezorgklacht moet doorgeven. Ik woon nu anderhalve maand in Huizen, Kamperzand 26 en ik heb de krant vaker niet dan wel ontvangen. Gisteren en vandaag weer geen krant ontvangen. Het lijkt een soort willekeur van de bezorger. Als hij/zij er zin in heeft wordt de krant bezorgd, maar meestal is het kennelijk te veel moeite.
Ik probeer nog een keer om het probleem door dit bericht te laten oplossen. Als dit niet helpt dan zeg ik mij abonnement op.

Met vriendelijke groet,

Dorien Wolfs

0640795951

Gewenste Oplossing:

Dagelijkse bezorging van de Volkskrant op mijn adres

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dorienwolfstakens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM