Klacht: Volkskrant wordt niet bezorgd

Paul T. op 18 augustus 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 18 augustus 2022

Sinds 29 juli zijn er ernstige problemen met de bezorging van de Volkskrant in het betreffende gebied. In 18 dagen is de krant acht keer niet bezorgd, ondanks dagelijkse meldingen en excuses van de krant. De klager vraagt zich nu af waar hij de krant kan ophalen, aangezien hij dagelijks een krant wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Vanaf 29 juli is het totaal mis met de bezorging in mijn gebied.
In 18 dagen (ex. zondag) is mijn krant 8x niet bezorgd.
Ik meldt het braaf elke dag en VK reageert met excuses en het opschuiven van mijn abonnement.
Maar ik wil elke dag een krant! Zo goedkoop is een VK abonnement nu ook niet ?
Nu ben ik in de fase dat ik mijn krant wel (tijdelijk) wil ophalen, maar WAAR?

Gewenste Oplossing:

Ik weet dat krantenbezorger geen aantrekkelijk werk is en daarom beloon ik mijn bezorger op 31 december. Ook hang ik wel eens iets lekkers aan de deurknop. Dat ging jaren goed maar nu is het helemaal mis.
een oplossing is eenvoudig...ik wil mijn krant in de bus!
Kan dit tijdelijk niet: Centraal punt waar alle(niet bezorgde kranten) opgehaald kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul T.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM