Klacht: Volkskrant tijdelijk stopzetten

Mevr Schara op 19 april 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 april 2023

Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven dat hij tijdens de vakantie geen krant, zowel fysiek als digitaal, wil ontvangen. Hij vraagt zich af waarom er geen mogelijkheid is om het abonnement tijdelijk stop te zetten.

Mijn Klacht:

Ik wil in de vakantie geen krant lezen, ook niet digitaal. Waarom is die mogelijkheid er niet?

Gewenste Oplossing:

gewoon helemaal stopzetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM