Mijn Klacht:
Ik heb een weekend abonnement van de Volkskrant
Volkskrant niet bezorgd op 13 aug.
Op 20 aug. geen Volkskrant maar wel 2 exemplaren van Trouw
Gewenste Oplossing:
Ik ben NIET tevreden
Jos Castelijns op 20 augustus 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat de krant op 13 augustus niet is bezorgd. Daarnaast ontving hij op 20 augustus geen exemplaar van de Volkskrant, maar wel twee exemplaren van Trouw.
Ik heb een weekend abonnement van de Volkskrant
Volkskrant niet bezorgd op 13 aug.
Op 20 aug. geen Volkskrant maar wel 2 exemplaren van Trouw
Ik ben NIET tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM