Klacht: volkskrant niet bezirgd 2/8/2025

snapdevraagniet op 02 augustus 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 2 augustus 2025

Een lezer heeft aangegeven dat de Volkskrant op 2 augustus 2025 niet is bezorgd om 9.05 uur. Daarnaast ervaart de lezer problemen met de website van de krant, waar de pagina voor bezorgklachten niet toegankelijk is.

Mijn Klacht:

de volkskrant is vandaag (nog)niet bezorgd 9.05u. Ik kan dit op de website van de krant niet melden; de pagina Bezorgingen blijft zwart.

Gewenste Oplossing:

grag nabezorgen vandaag

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht snapdevraagniet

1 jaar geleden - Vreemd dat de Volkskrant die klacht niet behandelt. Misschien was dit niet de goeie weg om een bezorgingsklacht aan de krant te melden? Eerdere keren ging dat goed.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM