Mijn Klacht:
Sinds enkele weken steeds verkeerde krant. AD inplaats van volkskrant!
Gewenste Oplossing:
De juiste krant. Het gaat al weken mis!
Klacht: Volkskrant
Marjo Borsboom-Greeve op 22 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, namelijk het AD in plaats van de Volkskrant. Dit probleem speelt al enkele weken en heeft geleid tot onvrede over de levering. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
