Klacht: Volkskrant

van Halderen op 28 juli 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 28 juli 2016

Er is een klacht ingediend over het regelmatig niet ontvangen van de krant door een abonnee van de Volkskrant. De abonnee verzoekt om verbetering van de administratie om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Vanmorgen – donderdag – weer geen krant ontvangen. Dat gebeurt regelmatig.
Kunt u de administratie op orde brengen?
Met dank,
J. van Halderen,
Kloosterlaan 79
9251 ME Burgum

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM