Jvanschie op 30 januari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over het ontvangen van verregende kranten tijdens slecht weer, waarbij vooral de buitenbaden ernstig beschadigd zijn. De klant heeft de bezorger aangesproken, maar voelt dat deze niet begrijpt wat het probleem is.
Bij slecht weer ontvangen we altijd een verregende krant. Vooral de buitenbaden zijn totaal verregend.
Ik heb de bezorger er op aangesproken. Hij begrijpt me niet, lijkt het.
Als bovenstaande niet meer voorkomt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Bij regenachtig weer nog steeds de zelfde klacht. Volkskrant, ik heb niet de indruk dat er iets aan gedaan is. J van Schie Het Klooster 10 Angerlo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
