Klacht: verkeerdekrant bezorgt

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een klant heeft per abuis het AD ontvangen in plaats van de Volkskrant. De klant verzoekt om alsnog de juiste krant, de Volkskrant, te laten bezorgen.

Mijn Klacht:

Wij hebben ipv de volkskrant het AD ontvangen.
Graag nog bezorging van de volkskrant

Gewenste Oplossing:

Met nabezorging

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Wanneer komt onze krant?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM