[email protected] op 20 november 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 20 november 2015 ontving de klager de Telegraaf in plaats van de Volkskrant. Dit leidde tot onvrede over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.
op vrijdag 20 november 2015 lag de telegraaf in mijn brievenbus ipv de volkskrant
als ik elke dag mijn volkskrant ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
