Mijn Klacht:
Zaterdag 12-8 geen Volkskrant ontvangen maar De Stentor,
afgelopen week werd De Stentor extra bezorgd terwijl ik er geen abonnement op heb eb ook niet wenst te nemen
Gewenste Oplossing:
Wanneer de juiste krant wordt bezorgd
Klacht: Verkeerde krant ontvangen
KeesHogendorfZwolle op 12 augustus 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 12 augustus heeft de klager geen Volkskrant ontvangen, maar in plaats daarvan De Stentor. Daarnaast ontving de klager afgelopen week extra exemplaren van De Stentor, terwijl hij daar geen abonnement op heeft en ook geen interesse heeft om er een te nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
