Mijn Klacht:
Op zaterdag 7 mei geen Volkskrant maar weer eens een andere krant. Ditmaal Trouw.
Gewenste Oplossing:
Als ik de Volkskrant krijg of bonnen zodat ik in voorkomende gevallen zelf een krant kan halen.
Klacht: verkeerde bezorging
C.J.M. van Meel op 09 mei 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op zaterdag 7 mei ontving de klager geen Volkskrant, maar een andere krant, namelijk Trouw. Dit is niet de eerste keer dat er sprake is van een verkeerde bezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
