Klacht: Vandaag 18 maart geen krant ontvangen

Watishetprobleem op 26 maart 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 26 maart 2017

Een abonnee van de Volkskrant heeft op 18 maart geen krant ontvangen, ondanks een zaterdagabonnement. De abonnee uit zijn onvrede over de gemiste levering.

Mijn Klacht:

Heb een zaterdag abbonnement

Gewenste Oplossing:

Wil de krant alsnog ontvangen ook al wordt dat later.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM