Klacht: Vakantie eindigt vroeger dan aangegeven

Leovanl op 24 april 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een vakantieperiode aangegeven van 14 t/m 28 april, maar krijg een mail tijdens mijn vakantie dat de bezorging op 22 april is hervat. Nu kan ik dit niet ongedaan maken via de mail.

Gewenste Oplossing:

Wijziging van start bezorging naar 29 april

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM