Klacht: toenemende niet-bezorging

[email protected] op 12 augustus 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 augustus 2019

Een klant van de Volkskrant meldt dat hij de afgelopen maand meerdere keren geen krant heeft ontvangen, waaronder op recente zaterdagen. Hij verzoekt het bedrijf om de bezorging te verbeteren.

Mijn Klacht:

De laatste maand heb ik diverse malen geen Volkskrant gekregen. Nu ook weer: afgelopen zaterdag en ook vandaag.
Wilt u dit met de bezorging opnemen?

Gewenste Oplossing:

Als ik elke ochtend (zo mogelijk echt voor 8.- uur) de krant in mijn bus vind.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM