Mijn Klacht:
De laatste twee maanden is het hopeloos met de bezorging van de Volkskrant. Hij komt niet of veel te laat na 10 of 11 uur zijn de uitschieters.
Dit is te gek voor woorden wel wordt iedere maand het abonnementsgeld afgeschreven maar de afgesproken verplichting om te leveren voor 7 uur wordt niet nagekomen. Iedere keer klacht doorgegeven en als je boos wordt aan de telefoon dan gaat het 4 dagen goed en ja daarna weer op de oude voet verder. Volkskrant doe er wat aan, boze abonnees kan toch niet de bedoeling zijn en staat niet goed op uw site. En ja digitaal komt niet in aanmerking omdat het juist fijn is een krant te lezen bij je ontbijt. IK hoor graag op juiste oplossing binnen 1 week.
Gewenste Oplossing:
de krant elke ochtend voor 8 uur in de bus en voor iedere keer dat u dit niet nakomt geen betaling van de krant omdat u de afspraken niet nakomt.
