johan woudstra op 23 november 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. Op 22 en 23 november werd de krant pas na half acht geleverd. De klacht is goedgekeurd.
gisteren 22 nov en vandaag 23 november was de krant er na half8
Zoals normaal is voor 7 uur bezorgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
