Mijn Klacht:
De Volkskrant wordt iedere dag te laat bezorgd
Gewenste Oplossing:
Vroegere bezorging zoals afgesproken!
Vandaag om 9:15 nog steeds géén krant!
Hoff-niekerk op 23 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat de krant dagelijks te laat wordt bezorgd. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
De Volkskrant wordt iedere dag te laat bezorgd
Vroegere bezorging zoals afgesproken!
Vandaag om 9:15 nog steeds géén krant!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM