Ger en Ali op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Er is onvrede over de bezorging van de Volkskrant, waarbij de klager regelmatig een halve krant, een andere krant of helemaal geen krant ontvangt. Daarnaast wordt er geen nabezorging uitgevoerd. Deze problemen zijn aan de orde sinds begin december.
Wij hebben een andere bezorger en nu gaat er een hele boel niet goed. We krijgen een halve krant, een andere krant of helemaal geen krant. Ook wordt de krant nooit nabezorgd. Dit gaat al zo vanaf begin december.
Elke dag de krant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
