Mijn Klacht:
Regematig wordt de Volkskrant bij ons te laat bezorgd (postcodegebied 8032). De laatste week zelfs iedere dag. Sinds vorige week ben ik begonnen om dit dagelijks telefonisch te melden. Behalve excuses door een robot nog geen verbetering.
Gewenste Oplossing:
Door de week voor 7 uur bezorgen, op zaterdag voor 8 uur zoals afgesproken. Voor elke dag dat dit niet lukt een gratis krant, te verrekenen met de betaalde abonnementskosten.


