Klacht: slechte bezorging

Ad Wouts op 12 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 december 2021

Een abonnee van de Volkskrant ervaart sinds enkele maanden problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of soms helemaal niet wordt geleverd. Dit heeft geleid tot overwegingen om over te stappen naar de NRC, na 45 jaar lidmaatschap van de Volkskrant.

Mijn Klacht:

sinds enkele maanden wordt de krant te laat bezorgd. meestal rond 8.30 uur, in het weekend veel later of zoals vandaag helemaal niet.
Overweeg dan toch maar de NRC te nemen na zo’n 45 jaar abonnee bij de volkskrant te zijn geweest

Gewenste Oplossing:

op tijd bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM