Klacht: slechte bezorging

[email protected] op 20 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 20 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds afgelopen augustus verloopt de bezorging van de volkskrant bijzonder slecht. de zaterdag courant wordt regelmatig pas na 11.00 of nog later gebracht. vorige week is de krant 2 keer niet bezorgt en vanochtend was deze er weer niet. we krijen dan wel compensatie voor het niet bezorgen maar dat zet geen zoden aan de dijk. (deze compensatie zou per maand moeten zijn en niet over een heel abbonement. ik ben al meer dan 30 jaar abbonee).
het is inmiddels iedere ochtend weer een verrassing of de krant er is of niet.

Hoogachtend,
F.J. Schmidt
eerste Amselvlietpad 2
1096 GB
Amsterdam

Gewenste Oplossing:

ik ben teveden als de krant gewoon volgens afspraak rond 07.00 uur in de ochtend in de bus ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM