Klacht: Slecht Leesbaar Digitaal

Highstreets48 op 27 december 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 27 december 2016

Sinds 20 december 2016 ervaart de klager problemen met de leesbaarheid van de digitale krant van de Volkskrant op zijn laptop. De afbeeldingen zijn minder scherp en de letters in het menu lijken veranderd te zijn wanneer de optie "tekst" wordt geselecteerd.

Mijn Klacht:

Sinds 20/12/2016 is de digitale krant van de VK slecht leesbaar op mijn laptop. De tekeningen zijn minder scherp en ook lijken de letters in het menu als je naar “tekst” te zijn veranderd.

Gewenste Oplossing:

Als de digitale Volkskrant weer goed leesbaar is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM