hhakeboom op 12 mei 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker ervaart problemen met het openen van de online versie van de Volkskrant, waarbij er een leeg scherm verschijnt. Dit probleem doet zich niet alleen voor bij de actuele krant, maar ook bij de edities van de afgelopen dagen.
Bij openen van de krant online gebeurt er niets: leeg scherm
(ook vandaag voor de kranten van de afgelopen dagen)
als klacht is opgelost
(10)
Reactie van de melder van de klacht hhakeboom
6 jaren geleden - Ik heb een abonnement, maar mijn digitale krant opent niet (leeg scherm). Wat is er aan de hand?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
