Klacht: Ongewenst reclamedrukwerk

tomazhoekstra op 06 december 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 6 december 2016

Een consument met een NEE-NEE-sticker op de deur heeft geklaagd over ongewenst reclamedrukwerk van de Postcode Loterij dat opnieuw bij de Volkskrant is gevoegd. Deze situatie herhaalt zich, ondanks de aanwezigheid van de sticker.

Mijn Klacht:

Ik heb een NEE-NEE-sticker op mijn deur. Net als vorige week heeft De Volkskrant vandaag weer ongewenst reclamedrukwerk van de Postcode Loterij bij de krant toegevoegd.

Gewenste Oplossing:

Als De Volkskrant mijn NEE-NEE-sticker respecteert en geen ongewenst reclamedrukwerk mee levert aan de krant.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM