Terug

Klacht: onbeschofte klantenwerver

Mia Determan op 09 mei 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 9 mei 2022

Een klant heeft een proefabonnement op de Volkskrant afgesloten en werd gebeld om te controleren of alles in orde was. Tijdens het gesprek werd de klant onder druk gezet om een abonnement af te nemen, en na het weigeren van het aanbod werd het gesprek abrupt beëindigd. De klant beschouwt dit gedrag als onbeschoft en niet passend voor de Volkskrant.

Mijn Klacht:

heb een proefabonnenment afgesloten voor de volkskrant en word gebeld om te kijken of alles klopt? Maar eigenlijk om je een abonnement aan te smeren..na veel bla bla bla nee ik heb geen geld voor abonnement word er in ene bruusk opgehangen..wat een aso zeg..heel de tijd heel begripvol doen tot je zegt,,NEE NEE NEE ik wil ?kan geen abonnenment nemen dan word er in ene opgehangen…..NIET VOLKSKRANT WAARDIG!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

GEEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mia Determan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het