Mijn Klacht:
nalangdurigbellenisvolkskrantnietbereikbaarenerisgeenmogelijkheidomincontacttekomenmetvolkskrant
Gewenste Oplossing:
meermogelijkhedenomincontacttekomenviachaten/ofemail
Een klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de Volkskrant. Na langdurig bellen heeft de klant geen contact kunnen krijgen met het bedrijf. Er lijkt geen mogelijkheid te zijn om in contact te komen met de Volkskrant.
nalangdurigbellenisvolkskrantnietbereikbaarenerisgeenmogelijkheidomincontacttekomenmetvolkskrant
meermogelijkhedenomincontacttekomenviachaten/ofemail
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM