Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer kunnen we weer niet inloggen op zaterdag en de klantenservice is dan niet bereikbaar!! We hebben niets aan excuses, die altijd weer worden gemaakt, als het zich steeds opnieuw weer voordoet!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon iedere (zater)dag kan inloggen als in daarvoor een abonnement heb (wat het geval is!!!!).