Klacht: niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 november 2018

Een abonnee heeft op zaterdag 24 november 2018 geen krant ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren, vooral vanwege de bijlagen die op zaterdag worden meegeleverd. Dit is de derde keer dat de krant dit jaar niet is bezorgd.

Mijn Klacht:

krant vandaag (zaterdag 24 november 2018) niet ontvangen. Jammer van alle mooie bijlages op zaterdag . Dit is al de 3e keer dit jaar!.

Gewenste Oplossing:

graag telefoonnummer van de bezorger.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM