Mijn Klacht:
Ik heb een Zaterdag abonnement op de volkskrant.
Dit jaar nog niet op tijd bezorgd, alleen nadat ik heb het gemeld.
Kan dit niet beter?
Gewenste Oplossing:
Gewoon op tijd en elke zaterdag de krant bezorgen
Klacht: Niet of te laat bezorgen
Leo Koopmans op 28 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant met een Zaterdag abonnement heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de tijdige bezorging van de krant. Ondanks meldingen van de abonnee is de krant vaak niet op tijd geleverd. De abonnee vraagt zich af of de bezorging verbeterd kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
