Mijn Klacht:
vandaag hebben wij geen volkskrant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als de krant vandaag alsnog bezorgt wordt.
Een abonnee heeft geen exemplaar van de Volkskrant ontvangen op de dag van bezorging. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
vandaag hebben wij geen volkskrant ontvangen.
als de krant vandaag alsnog bezorgt wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM