Klacht: niet bezorgd

volkskrantlezeres op 14 mei 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Ondanks het abonnement is de krant op de afgesproken bezorgdag niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen krant

Gewenste Oplossing:

wanneer de krant alsnog bezorgd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM