Mijn Klacht:
krant niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
nabezorgd binnen 2 uur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Ondanks een lopend abonnement is de krant op de afgesproken dagen niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
