Klacht: Niet bezorgd

Luijkman op 25 augustus 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 25 augustus 2018

Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven dat de krant op de ochtend van de klacht niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de leveringsdienst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krant lag vanmorgen niet in de bus

Gewenste Oplossing:

Ik de krant alsnog krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM