Mijn Klacht:
Krant lag vanmorgen niet in de bus
Gewenste Oplossing:
Ik de krant alsnog krijg
Luijkman op 25 augustus 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven dat de krant op de ochtend van de klacht niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de leveringsdienst. De klacht is goedgekeurd.
Krant lag vanmorgen niet in de bus
Ik de krant alsnog krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM