Klacht: niet bezorgd

e.bodar op 11 februari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 11 februari 2017

Een abonnee van de Volkskrant meldt dat de krant voor de tweede keer in vier weken niet is bezorgd. Deze herhaalde situatie leidt tot onvrede over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Alweer de 2e keer in 4 weken dat de krant niet bezorgd is

Gewenste Oplossing:

OPZEGGEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM