A Abbestee op 30 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de krant. Later bleek dat de krant per ongeluk bij de buren was bezorgd, die deze vervolgens hebben teruggebracht. De klant wil de klacht nu annuleren.
Vanmorgen klacht ingediend wegens niet bezorgen. Krant was echter abusievelijk bij de buren bezorgd die hem alsnog bij mij gebracht hebben. Ik wil de klacht dus annuleren
klacht annuleren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
