[email protected] op 07 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geen krant ontvangen en wordt niet teruggebeld door de klantenservice. Desondanks ontvangt de klant wel een verzoek om betaling.
Geen krant , word niet terug gebeld en krijg wel een betaalverzoek
Als ze mij terugbellen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
