Klacht: negeren waardecheque jumbo t.n.v. B.J. Eekhuis, 7397NV nr. 18

Ben Eekhuis op 29 maart 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 29 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jumbo geeft de gelegenheid via kiosk.nl/jumbo o.a. een proefabonnement op de volkskrant te nemen met 1o euro korting met een actiecode b.v. 6 weken digitaal voor 3 euro.
Als ik inlog doet de site alsof deze actiecode niet bestaat en wijst erop dat ik al reeds 2 proefabonnementen heb gehad(regulier zonder actiecode van jumbo.}
De krant komt de overeenkomst met jumbo niet na.
Indien dit blijvend is zal ik uiteraard jumbo hiervan op de hoogte stellen en dit ook aan de consumentenbond melden.
DE actiecode wordt bij de volkskrant alleen onder voorwaarden nagekomen.

Gewenste Oplossing:

alsnog uitvoeren van de waardecheque JB2213

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Eekhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM